Informações

Perguntas Frequentes (FAQ)

Vou receber o mesmo produto que vejo nas imagens?

A maioria dos produtos corresponde exatamente à imagem que vê. Existem, no entanto, exceções que estão perfeitamente identificadas na descrição do artigo e que contem habitualmente as palavras "aleatórios", "random", "semelhante".

Onde posso ver todos os artigos com desconto?

Os artigos com desconto podem ser consultados ao clicar no link "Ofertas especiais" situado no topo superior de cada loja junto à barra de pesquisa.

Na homepage de cada loja também poderá ver os Top de Vendas, Destaques e Promoções no fundo da página. 

Como posso devolver um artigo?

Para devolver um artigo deverá entrar em contacto connosco através do email geral@maeventura.pt para nos indicar a data de envio e qual a encomenda e o artigo a ser devolvido.

Para saber mais sobre as condições de devolução, consulte a página "Envios e Devoluções".

Os artigos sem stock voltarão a estar disponíveis?

Alguns artigos são coleções Flash que apenas estarão disponíveis durante determinado período de tempo. Caso pretende encomendar ou obter mais informações sobre um artigo fora de stock, envio email para geral@maeventura.pt ou preencha o nosso formulário aqui.

Para onde enviam?

Atualmente apenas fazemos envios para Portugal e Espanha. No entanto, esperamos em breve adicionar mais países da Europa aos países de destino assim como aumentar as línguas do nosso website. Caso pretenda envio para algum país específico, contacte-nos através do email geral@maeventura.pt ou através do nosso formulário de contacto aqui.